Korzyści
Dla firm usługowych
Jak zmieniają się dochody?
Z CONTROLLING-ONLINE firma stale otrzymuje najbardziej aktualne dane. Przykładowo, wszyscy pracownicy mogą mieć bezpośredni dostęp do informacji o sprzedaży i marży pokrycia, które mogą analizować pod różnym kątem – np. grupy produktów, segmenty rynku i klientów, kampanie etc.
Które usługi przynoszą najwyższe dochody?
Wszystkie aspekty związane z prowadzeniem przedsiębiorstwa usługowego mogą być analizowane przez CONTROLLING-ONLINE – począwszy od indywidualnego pracownika, poszczególnej usługi do pełnego obrazu firmy. W prosty i łatwy sposób wszystkie dane mogą być analizowane w różnych perspektywach czasowych a bieżące dane mogą być porównywane z wynikami z przeszłości.
Czy sprzedaż zależy od sezonu a jeśli tak, to w jaki sposób?
Wystarczy kilka kliknięć myszką by wśród szczegółowych danych znaleźć kluczowe informacje. Informacje, których znalezienie zajmowało wcześniej wiele godzin. W prosty i łatwy sposób wszystkie dane mogą być analizowane w różnych perspektywach czasowych a bieżące dane mogą być porównywane z wynikami z przeszłości.
Jaka jest wielkość zamówień w przygotowaniu?
Kilka kliknięć wystarczy by doradcy klienta otrzymali nową i zaktualizowaną listę wszystkich zamówień będących w przygotowaniu – ich wielkość i stan bieżący jak również oczekiwaną datę ich potwierdzenia przez klienta. Dzięki temu konsultanci mogą mieć pewność, że najwięcej uwagi poświęca się najważniejszym sprawom.
Dlaczego klienci wybierają usługi Twojej firmy zamiast konkurencji?
CONTROLLING-ONLINE pomaga lepiej zrozumieć segmenty klientów oraz ustalić co wpływa na ich wybór. Dobra jakość usług, krótki termin realizacji, osobiste doradztwo, czy inne czynniki? Ta wiedza pozwala dbać o dobre relacje z klientami i tym samym pozyskać lojalnych klientów.
Które kampanie marketingowe przyniosły najlepsze rezultaty?
Gdy znane są efekty kampanii łatwiej jest zaspokoić popyt w okresach kampanii oraz, w oparciu o wcześniejsze dane, zapewnić stałą możliwość sprostania wszystkim wpływającym zamówieniom.
Jak możemy ulepszyć współpracę z partnerami biznesowymi?
Interfejs CONTROLLING-ONLINE jest tak przyjazny użytkownikowi, że nawet osoby mało biegłe w technologiach IT mogą używać tego rozwiązania. Dzięki temu można go wdrożyć w całej organizacji - od zarządu do wszystkich pracowników a nawet u zewnętrznych partnerów biznesowych. Takie rozwiązanie znacznie usprawnia komunikację i współpracę zarówno wewnętrzną jak i zewnętrzną