Korzyści
Dyrektorzy ds. sprzedaży
W jaki sposób kierownicy sprzedaży w wydajnych firmach tworzą zapotrzebowania na produkty?
W jaki sposób zasoby sprzedaży alokować w sposób optymalny?
Wielu kierowników sprzedaży nie zna danych dotyczących sprzedaży aż do końca miesiąca. Jednakże, używanie dobrych narzędzi controllingu umożliwia stały dostęp do informacji o stanie poszczególnych transakcji i zapewnia dobry przegląd wykonania planu sprzedaży. Dzięki temu możliwa jest kontrola tego czy firma zmierza we właściwym kierunku i czy będzie w stanie zrealizować cele operacyjne sprzedaży.
Kilka kliknięć myszką wystarczy by kierownicy sprzedaży otrzymali nową i zaktualizowaną listę wszystkich bieżących transakcji będących w przygotowaniu – ich wielkość i stan bieżący jak również oczekiwaną datę realizacji. Umożliwia to stały monitoring transakcji, na których sprzedawcy powinni się skupiać oraz podjęcie stosownych działań zaradczych w przypadku gdy transakcja „nie posuwa się do przodu” zanim zrobi się za późno. Dlatego też używanie efektywnego narzędzia controllingowego do zarządzania sprzedażą może okazać się niezwykle cenną inwestycją dla całej organizacji sprzedaży.
Dostęp do tych informacji umożliwi wszystkim sprzedawcom poświęcenie największej uwagi najważniejszym transakcjom. Sprzedawcy będą również mieli więcej czasu na zamknięcie transakcji, co jest bezpośrednim rezultatem redukcji czasu poświęcanego na raportowanie. Wszystko to przyczynia się do polepszenia wyników działu sprzedaży.
Kluczowe pytania kierowników sprzedaży, na które szybkie odpowiedzi dostarczy Controlling-Online:
- Którzy klienci lub które produkty są najbardziej lub najmniej zyskowne?
- Które produkty potrzebują najwięcej czasu aby je sprzedać, a które mają najniższą marżę pokrycia?
- Jakie tendencje wyłaniają się z danych dotyczących sprzedaży?
- Którym dystrybutorom powinno się poświęcić najwięcej energii?
- Który sprzedawca jest najlepszy w sprzedaży danego produktu?
- Którzy przedstawiciele handlowi są najlepsi w tworzeniu nowych kontaktów?
- Którzy przedstawiciele handlowi są najlepsi w obsłudze poszczególnych segmentów rynku?
- Od kogo mogą się uczyć pozostali przedstawiciele handlowi?
- Jaka jest wielkość zamówień przesłanych ale nie zaakceptowanych przez klientów?
- Które kampanie marketingowe przyniosły najlepsze rezultaty przy najniższych wydatkach?
- Jaki jest najlepszy sposób kontaktowania się z klientem X, Y, Z.
Dlaczego firmy potrzebują efektywnego controllingu?
Pomijając możliwość uzyskania odpowiedzi na wyżej wymienione pytania, narzędzia controllingu daje kierownictwu sprzedaży możliwość analizowania danych dotyczących sprzedaży oraz pomaga zrozumieć poprzednie wyniki.
Dzięki efektywnemu narzędziu do analiz i raportowania kierownictwo otrzymuje stały dostęp do najnowszych i najbardziej aktualnych danych. Przykładowo, kierownicy mogą uzyskać bezpośredni dostęp do informacji dotyczących sprzedaży oraz stosunku marży/udziału. Takie dane mogą być analizowane na wiele sposobów. Przykładowo, sprzedaż może być pogrupowana na kategorie.